よくある質問

商品についての質問

工事はこちらでやろうと思うのですが、商品だけの購入は可能ですか?

可能ですが、その場合に今回の窓リノベ事業における交付金申請の対象外となってしまい、国からの補助金が交付されませんので、ご了承下さい。
※今回の交付金申請をする為には、登録事業者(株式会社NBSロジソル「スゴ窓玄関.com」)とお施主様との間で工事請負契約書の締結が必要となります。
※但しこの場合は、商品代と配送費(地域によって別途見積もり)のみのご請求となります。

LOW-E複層ガラスのグリーンとクリアは何が違うのか?

LOW-E複層ガラスと申しますのは、複層ガラス(ペアガラス=2重の硝子の間に空気層11mm~12mmを設けた硝子)の表面に金属皮膜を貼ったガラスの事を言います。この金属皮膜を外側に貼った物をグリーン(高遮熱型)、内側に貼った物をクリア(高断熱型)と言っております。
両者とも断熱性能はほとんど変わらず、共に補助金対象Sグレードとなっていますが、グリーン(高遮熱型)の方が、より太陽光を反射して、日差しをカットする効果の高いガラスです。⇒東側・西側などで太陽の位置が低く、直射日光が強烈に家の中で入ってくる窓などで日差しをカットしたい場合に効果的なガラス仕様です。
一方、クリア(高断熱型)は、日差しをグリーン程は反射せず、冬場の北側の窓などで、帰って日差しを取り入れたい窓に効果的なガラス仕様となっています。
※冬の外気温は低いが、日当たりの良い日などに、エアコンなど付けずに日当たりだけで十分に暖かくなる日などに最適なガラス仕様と言えます。
弊社としては、こういった特性を生かし、東西側の日当たりの強い窓は、グリーン(高遮熱型)、南側の冬場の太陽の位置が低い時期に、かえって日差しを取り入れたい窓は、クリア(高断熱型)をお勧めしています。

工事についての質問

全国どこでも施工してもらえるのですか?

埼玉・東京及び千葉の西部、神奈川県北東部、群馬県南東部限定地区となります→詳しくは対応エリアページをご確認ください。
※その他の地域に関しては、窓口にご相談下さい。

発注してからどれくらいで工事が可能ですか?

ただいま(令和6年6月現在)、商品の納期は約3週間程の日数がかかっております。
商品が入荷次第すみやかに工事を致します。

工事にはどれくらいの日数がかかるのですか?

1窓でおよそ1時間で出来ますので、窓数にもよりますが、半日から1日で済む工事です。

費用・支払いについての質問

実際の請求金額が見積りシステムの金額と大きく違ったりしませんか?

簡易見積もりページにも記載させて頂いておりますが、現場の状況により、ふかし枠や、アジャスト上枠が必要な場合があります。
(簡易見積もり画面のふかし枠価格表、アジャスト上枠価格表をご参照下さい)。

支払い方法はどのようになっていますか?

銀行口座振り込み、クレジットカード決済の2つの中からお選び頂けます。

クレジットカードでの決済や分割払いでの決済は可能ですか?

可能です。詳しくは各クレジット会社にご相談下さい。

どうしてこんなに安い価格で商品を提供できるのですか?

弊社は元々物流・施工会社であり、営業・宣伝広告費に関わる間接経費がそれほどかかっておりません。
だからリーズナブルな価格でのご提供が可能となっております。

施工品質やアフターケア、保証内容はどのようになっていますか?

弊社は元々、物流・建築現場における窓やドアの施工を得意としている会社です。
施工品質に関しましては、熟練とマナー教育を実施した者を従事させておりますのでご安心下さい。
商品・工事の保証については、2年間とさせて頂いています。
※詳しくは「保障について」のページをご参照下さい。

補助金についての質問

補助金は確実に出るのか?

ただいま(令和6年度中)交付金の先行還元キャンペーン中です。
トップページのご案内のとおり、本来ならお客様にご入金頂いてから5ヶ月前後の日数を要してようやくお客様の口座に反映される交付金を、弊社が先行してお客様還元させて頂く制度を実施中です。
但し、交付金申請に必要な要件
・「補助金対象となる方」
①窓リノベ事業者(弊社)と工事請負契約書を結び、窓のリフォーム工事を行う事
②窓のリフォーム工事をする住宅の所有者であること
・「補助対象となる住宅」※詳しくは住宅省エネキャンペーンHPを参照:https://jutaku-shoene2024.mlit.go.jp/
以上の要件を満足し、交付申請に必要な書類関係のご協力を頂ける事を前提としております。

省エネ効果についての質問

夏の日差しがきつくて、南側のテラスの大きいひとつの窓だけ内窓を設置した場合、効果があるのか?

確かに南側の窓に内窓を取り付けると、断熱効果はある程度期待できます。
但し、部屋全体の断熱性能、エアコンの効きなどを考えた場合、その部屋に付いている窓すべてに内窓を取り付けないと効果的な遮熱効果、エアコン効率を期待できません。
ご予算の関係もあるかと思いますが、そのお部屋全体のより効果のある断熱性能を得る為には、その部屋の全部の窓の内窓設置を是非お勧め致します。
電気代の値上がりが話題となっている昨今だからこそ、より省エネ効果の高い方法をご検討ください。