保障について
スゴ窓!安心!家リフォームが販売する商品は、原則的に以下の内容で製造元であるメーカーにより保証されます。
メーカー保証は、ここに記載の保証期間、保証内容の範囲において無料修理を行うことをお約束するものです。
保証期間中に故障・損傷などの不具合(以下、不具合)が発生した場合には、弊社まで修理をご依頼ください。
又、工事に起因する不具合についても同期間内であれば、同様に弊社が対応させて頂きます。
メーカー保証は、ここに記載の保証期間、保証内容の範囲において無料修理を行うことをお約束するものです。
保証期間中に故障・損傷などの不具合(以下、不具合)が発生した場合には、弊社まで修理をご依頼ください。
又、工事に起因する不具合についても同期間内であれば、同様に弊社が対応させて頂きます。
対象商品
リクシル(LIXIL)社及び、YKKAP社製の各種製品
保証期間
【製品】
施工者の引き渡し日から、2年間(電装部品については1年間)但し、製品からの雨水浸入については10年間
【施工】
弊社の施工に起因する瑕疵(雨漏れ等)が発生した場合には、同様にPL法(製造物責任法)に定められた期間(10年間)を目安に保証をさせて頂きます。
施工者の引き渡し日から、2年間(電装部品については1年間)但し、製品からの雨水浸入については10年間
【施工】
弊社の施工に起因する瑕疵(雨漏れ等)が発生した場合には、同様にPL法(製造物責任法)に定められた期間(10年間)を目安に保証をさせて頂きます。
保証内容
取扱説明書、本体ラベル、その他の注意書きに従った正常な使用状態で保証期間内に不具合が発生した場合には、無料で修理致します。
免責事項
保証期間内でも次のような場合には有償の修理となります。
- 当社の手配によらない加工、組立て、施工、管理、メンテナンスなどに起因する不具合(例えば、海砂や急結材を使用したモルタルによる腐食。中性洗剤以外のクリーニング剤を使用したことによる変色や腐食、工事中の養生不良に起因する変色や腐食など)
- お客様の指図による、正規仕様ではない特別な仕様にて製作した部分に起因する不具合(例えば、サッシ・ドアの基本性能および防犯性の低下。使い勝手、操作性の低下など)
- 表示された製品の性能を超えた性能を必要とする場所に取付けられた場合の不具合
- 建築駆体の変形など製品以外の不具合に起因する製品の不具合
- 製品又は部品の経年変化(使用に伴う消耗、摩耗など)や経年劣化(樹脂部品の変質、変色など)又はこれらに伴うさび、かびなどその他類似の不具合
- 環境が特に悪い地域、または場所での腐食及び不具合
- 天災、その他の不可抗力
- 本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合
- 環瑕疵(雨漏れ等)が発生した場合でも、住宅の躯体そのものの経年劣化に起因するもの、窓以外の部位から雨水が侵入したと認められるものは除きます。